SparkAngels est un logiciel propriétaire de télé-intervention qui permet de prendre le contrôle d'un PC à distance.
Bien qu'il existe d'excellents logiciels pour faire ce travail SparkAngels a l'avantage de ne pas avoir besoin d'une configuration pare-feu, est simple d'utilisation et est en français.
Il faudra ensuite vous inscrire pour accéder à toutes les fonctionnalités de SparkAngels.
Normalement, l'installation a créé un raccourci sur votre bureau par lequel vous pouvez lancer l'application.
Il est possible après s'être inscrit à la fois de recevoir de l'aide mais aussi de devenir accompagnateur pour aider les autres. Pour cela allez dans Options → Mon statut accompagnateur → Me déclarer disponible.