Aide au diagnostic des gels de l'interface répétitif (freeze)

Cette page à pour but d'énumérer des pistes pour aider votre diagnostic :

La page diagnostic_outil vous donnera tous les outils clés pour vos recherches.

Le visionneur de journaux peut aussi être très utile pour repérer les messages d'erreurs et cibler les éléments défectueux.

• Est-ce que j'utilise des pilotes graphiques propriétaires ?

Les pilotes propriétaires ne sont pas toujours d'une très bonne facture. Leur développement reste fermé et a du mal à s'adapter au rythme des nouvelles versions d'ubuntu.

• Est-ce que le problème disparait quand j'utilise les pilotes libres ?

Pour désactiver les pilotes propriétaire passez par : Système>administration>Gestionnaire de pilote propriétaire.

• Est-ce que je possède plusieurs swap ?

Après de multiples installations d'Ubuntu sur des partitions différentes, un grand nombre de swap peuvent apparaitre. Un seul suffit largement. On peut supprimer ce surplus facilement à l'aide de Gparted. Le système ne s'en portera que mieux.

• Votre disques dur a peut être pris un coup : faites un test avec fsck.

• Votre ram a peut être du plomb dans l'aile.

Un petit test avec memtest86 est peut être nécessaire. L'utilitaire est disponible au démarrage sur le liveCD.

Les messages du systèmes (logs) sont enregistrés en permanence dans des fichiers textes (.log) que vous pouvez consulter facilement dans le dossier /var/log/.

Par contre, le système d'enregistrement des logs est configuré par défaut pour ménager les disques, lors d'un crash certains messages peuvent donc ne pas être inscrit à cause de ce choix.

Pour débrider l'enregistrement et ainsi obtenir plus de preuves contre votre bug, il peut donc être intéressant de désactiver l'option en question.

Pour cela éditez le fichier /etc/syslog.conf avec les droits administrateurs et supprimez le "-" devant /var/log/kern.log comme pour cette exemple:

Changez:

kern.*                          -/var/log/kern.log

pour:

kern.*                           /var/log/kern.log

(kern.log correspond aux messages du kernel: le noyaux)

Ensuite on redémarre le démon (service) pour prendre en compte les changements.

sudo /etc/init.d/sysklogd restart

Après il n'y a plus qu'a faire planter votre système et essayer de récupérer de nouveaux messages d'erreurs. Plus d'information sur la gestion des logs ici

Une option d'affichage dans Nautilus semble être mal gérée par les pilotes propriétaires et peut provoquer de nombreux gels, notamment lors d'un déplacement d'une fenêtre.

Dans mon cas, pour stabiliser la situation, je suis allé dans Nautilus, Édition> Préférence> Onglet Affichage puis j'ai mis sur "Aucun" les trois sélecteurs dans "Libellés de Icônes".

J'ai trouvé la solution ici : http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=506715

Contributeur principal : kao_chen.