Installation : Options de sauvetage

Il arrive que la phase d'installation ne démarre pas ou se bloque. Cette page décrit des moyens de contourner ce problème.

Un des cas les plus fréquents depuis la version Dapper est celui du CD-ROM qui se bloque :

• à la phase « Mounting root file system » sur un Desktop-CD ;
• à la fin de la phase de détection de CD-ROM sur un Alternate-CD.

Si vous expertisez une autre erreur, n'hésitez pas à la répertorier ici.

Cas très rare, mais qui peut arriver : vous avez téléchargé une image corrompue ou incomplète.

Pour vérifier que le téléchargement s'est bien passé :

Chaque image possède une clé MD5, une fois le fichier téléchargé, vous pouvez vérifier la cohérence de la clé. Vous devriez trouver cette clé dans le même FTP ou vous avez téléchargé l'image.

• Sous Windows, il faut télécharger un petit logiciel. Voir MD5summer sur ce site.
• Sous Ubuntu (si vous l'avez déjà installé), voir la page sur MD5Sum.

Il est conseillé de choisir une vitesse de gravure de l'image ISO assez basse pour réduire le risque d'erreur pendant l'opération.

En choisissant l'option de l'écran d'accueil « Check CD for defects » au lancement du CD Live. Pour Ubuntu 10.04, c'est le choix "Vérifier si le disque a des défauts" dans le menu caché (voir note ci-dessous dans "Options d'amorçage" pour accéder au menu caché). Cette option permet de vérifier qu'il n'y a pas eu d'erreur lors de la gravure de l'image ISO sur le CD. Le résultat obtenu après quelques minutes doit être "no error found". S'il y a une seule erreur ou plusieurs, il est préférable d'abandonner le projet d'utiliser le live CD au profit d'une clé live USB : http://doc.ubuntu-fr.org/live_usb

Certains Bios ont une option de configuration permettant de sélectionner le système d'exploitation utilisé avec le PC : Windows ou un autre système d'exploitation (ou OS), et donc Ubuntu. Si cette option de configuration est réglée sur "Windows", l'installation avec le live-CD Ubuntu 10.4 ne réussi pas (écran noir après l'écran d'installation initial). Cette situation a été répertoriée notamment sur un ACER Aspire M 3641 Dual Core Quad avec un bios America Megatrends version 02.61.

Pour entrer dans le Bios, il suffit au démarrage de l'ordinateur d'appuyer sur la touche Del ou Suppr. Un écran bleu avec un menu apparaît. A l'aide de flèches, sélectionner le menu "Advanced Bios Feature" et choisir l'option "Installer Os select" dans le menu proposé. Si l'option est réglée sur Windows, appuyer sur "entrée" et choisir l'option "Others". Revenir à la page principale du Bios par appui successif sur la touche "Echap" (ou "Esc") et quitter le bios en sauvant les modifications ("Exit & save changes").

Une fois fait, l'ordinateur redémarre et le live-CD lance alors l'installation sans aucun problème.

Il existe des options d'amorçage pour désactiver ou forcer le chargement de certaines fonctions du noyau. Pour les activer, sélectionnez d'abord « Essayer Ubuntu » ou « Installer Ubuntu » :

Puis, appuyez sur la touche « F6 ». Un menu apparaît qui offre certaines options ; Si celle que vous souhaitez écrire n'est pas dans le menu, tapez "échap" et écrivez vos options qui s'ajoutent à la fin d'une ligne de texte. Elle permet d'ajouter manuellement des options de démarrage les unes à la suite des autres, ou éventuellement en supprimer :

Option	Signification
rescue	Option de sauvetage de base
irqpoll	Si votre CD-ROM se bloque vers le début de l'installation, essayez ça. ( Perte de performances possibles !)
acpi=off	« Advanced Configuration and Power Interface ». C'est une gestion de l'énergie avancée, et il se peut que cela pose quelques problèmes durant la phase d'installation. Si vous bloquez en pleine installation sans raisons apparente, essayez ça.
pnpbios=off	« Plug And Play Bios ». Si vous bloquez en pleine installation sans raisons apparente, essayez ça.
noapic	cette commande dit au noyau de ne pas utiliser le chip « APIC » (Advanced Programmable Interrupt Controller). Certaines cartes-mère (anciennes) requièrent ce paramètre.
nolapic	« Local APIC ».
all_generic_ide	(d'autres variantes semblent exister, cf. Google ou autre !) si vous n'utilisez pas de SCSI ou SATA, et que vous avez un problème de démarrage ou d'emask, essayez ça (n'est pas garanti de marcher à 100 % ). En particulier pour le message d'erreur "unable to find a medium containing a live file system"
pci=nommconf	Erreur dans le dmesg forcedeth : failed with error -22 On en parle ici
pci=nomsi	http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=1969900#p1969900
nomodeset	(depuis Karmic) désactive le KMS qui cause problème avec certaines vieilles cartes graphiques.
	La touche « F1 » vous en donnera beaucoup plus

L'Alternate CD propose une installation en mode texte, qui s'avère plus stable. La plupart du temps l'utilisation de l'Alternate CD permet de réussir l'installation. Si vous n'avez pas besoin de la fonction Live CD, n'hésitez pas à vous orienter vers ce média d'installation.

Une fois les bonnes options de démarrage trouvées, et l'installation complétée, il faut mettre à jour la configuration de GRUB, pour une prise en compte définitive.

• Grub-legacy plus particulièrement le champ defoptions du fichier /boot/grub/menu.lst, suivi d'un sudo update-grub
• GRUB 2 modifier la ligne GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT du fichier /etc/default/grub et ajouter les instructions entre les guillemets, puis faire un sudo update-grub

• Notes de version d'Ubuntu 10.04 LTS Lucid Lynx pour d'autres problèmes reliés à l'installation
• (en) Liste des paramètres de noyau

Contributeurs : adam0509, Gemnoc.