Problèmes de sons sous Ubuntu

Avant de se lancer dans des diagnostics avancés, assurez-vous de ne pas avoir quitté avec une mise en veille prolongée. Cette fonctionnalité permet en effet de relancer Ubuntu rapidement, mais ne permet pas à Ubuntu d'utiliser le périphérique de sortie audio.

Nous avons vu précédemment que certaines applications utilisent encore OSS. Afin de pouvoir exploiter ces programmes, deux possibilités s'offrent à vous :

1. Vous pouvez décider que lors de l'utilisation de cette application, vous n'avez pas besoin de plusieurs sons. Il faut dans ce cas quitter toutes les applications qui pourraient potentiellement émettre du son. Dans le cas où vous utiliseriez un autre serveur de sons que Dmix il vous faudra également terminer son processus dans le moniteur de système. Enfin vous pourrez lancer votre application OSS.
2. La deuxième solution est d'utiliser la sur-couche de ALSA qui se nomme aoss. Si ce n'est pas déjà fait installez le paquet alsa-oss.

Afin d'activer alsa-oss il faudra lancer l'application OSS depuis un terminal en ligne de commande comme ceci :

sudo apt-get install alsa-oss

Il est également possible d'éditer directement vos menus pour en modifier la commande.

Si GNU/Linux ne détecte pas de carte son, il ne joue JAMAIS le son et affiche TOUJOURS une erreur

Il arrive parfois que alsa mixer soit mal configuré lors de l'installation. Il est alors nécessaire de le configurer manuellement. Pour cela taper dans un terminal:

alsamixer

Utilisez les flèches gauche et droite pour naviguer, haut et bas pour augmenter/baisser le son et M pour activer/désactiver le mode silencieux (marqué "MM").

Dans certains cas, la commande M coupe le son et impossible de le remettre autre que par redémarrer la machine, si c'est votre cas : (N'UTILISEZ PAS LA COMMANDE M)

Pour enregistrer les modifications de vos réglages effectués dans alsamixer, par exemple, choix de la carte son par défaut, il faut quitter alsamixer (touche echap), puis entrez la commande suivante :

sudo alsactl store

Puis redémarrez l'ordinateur :

sudo reboot

• Si tout ceci semble en ordre, vérifiez ensuite l'activation de votre carte son dans le BIOS, ainsi que le support de cette dernière par ALSA. Une base de donnée est mise à disposition par ALSA-project ici et là.
• Dans le cas où vous posséderiez un ordinateur portable, il se peut que votre carte son soit reliée à votre modem interne. Allez donc dans le BIOS et vérifiez que l'option Internal modem soit activée.

• Votre carte son est-elle détectée par GNU/Linux Ubuntu ? Pour le savoir, vous pouvez utiliser cette commande dans un terminal et trouvez une ligne avec audio comme dans les exemples ci-dessous :

Pour une carte interne (PCI ou intégrée sur la carte mère):

 lspci | grep -i audio 

Pour une carte connectée via usb :

 lsusb | grep -i audio  

Vous obtiendrez par exemple:

00:1f.5 Multimedia audio controller: Intel Corporation 82801DB/DBL/DBM (ICH4/ICH4-L/ICH4-M) AC'97 Audio Controller (rev 01)
ou
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller (rev 01)
ou 
00:05.0 Multimedia audio controller: nVidia Corporation nForce Audio Processing Unit (rev a2)
00:06.0 Multimedia audio controller: nVidia Corporation nForce2 AC97 Audio Controler (MCP) (rev a1)
ou
01:09.0 Multimedia audio controller: Ensoniq ES1370 [AudioPCI] (rev 01)

Autre méthode

  cat /proc/asound/cards

Et pour avoir le chipset :

  cat /proc/asound/pcm

Dans cet exemple, chaque carte son a bien été détectée et un module du noyau linux la pilote (pas visible sur cette commande ?) → Il faut charger le module avec modprobe.

Dans de très nombreuses situations vous pouvez rencontrer l'impossibilité de jouer 2 sons en même temps, ou alors un grésillement à la place du son. Il suffit de réinitialiser Alsa depuis un terminal par la commande suivante :

sudo /etc/init.d/alsa-utils reset && sudo /etc/init.d/alsa-utils restart

Si ça ne marche pas (à priori pour les vieilles versions Ubuntu) (sudo: /etc/init.d/alsa-utils : commande introuvable), essayer :

sudo /sbin/alsa-utils reset && sudo /sbin/alsa-utils restart

Si on n'arrive vraiment pas à réinitialiser les paramètres par défaut de la carte son, on peut booter sur le CD d'installation d'Ubuntu (mode "essayer ubuntu") et récupérer les fichiers ou dossiers suivants :

• /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
• /etc/alsa
• /etc/pulse
• ~/.pulse

Installez pavucontrol puis :

• Accédez à l'onglet « Périphériques d'entrée »,
• Cliquez sur l'icône de verrouillage pour déverrouiller les chaînes (le cadenas),
• Sous « Port », sélectionnez le bon microphone.

Une autre possibilité est :

• Accédez à l'onglet Configuration,
• Choisissez Duplex stéréo analogique dans le champ Profil.

D'autres informations utiles peuvent être trouvées sur cette page.

Vous avez la chance d'avoir plusieurs cartes son (idéal pour mixer comme un dj avec mixxx par exemple), mais problème : la carte principale qui est reconnue et utilisée par Ubuntu n'est pas celle que vous voulez utiliser.
Le problème se pose aussi avec les cartes TV, qui souvent s'identifient comme carte son principale, la vraie carte son passant en 2ème position, donc plus aucun son n'en sort.
Le problème existe aussi pour les ordinateurs récents qui proposent une sortie spdif (S/PDIF est une sortie coaxiale numérique qui peut se brancher directement sur un ampli 5.1:-) Pour les sorties numériques avec ALSA voir aussi le lien Configurer une sortie numérique avec ALSA.

Il existe plusieurs solutions, si une ne marche pas, essayez la suivante.

Aller dans Système > Préférences > Son et de choisir la bonne carte.

Depuis un terminal avec les commandes:

•  cat /proc/asound/modules 

  Cette commande retourne une liste qui ressemble à ceci :

   0 snd_hda_intel
   1 snd_usb_audio

  ou si c'est le même module pour les cartes sons

   0 snd_hda_intel
   1 snd_hda_intel

  Il faut alors obtenir plus d'information pour configurer avec la commande

   cat /proc/asound/cards 

  qui nous retourne alors

   0 [Nvidia         ]: HDA-Intel - HDA NVidia
                        HDA NVidia at 0xfe020000 irq 21
   1 [Creative       ]: HDA-Intel - HDA Creative
                        HDA Creative at 0xfdafc000 irq 16

Si vous souhaitez que la carte son reconnu en 1 prenne la place de la carte son reconnu en 0 pour que votre deuxième carte son deviennent la carte son par défaut, éditez votre fichier de configuration /etc/modprobe.d/alsa-base.conf et changez l"ordre des modules son (ils commencent par snd) afin de mettre la carte favorite en premier, il faut changer par exemple :

install sound-slot-0 modprobe snd-card-0
install sound-slot-1 modprobe snd-card-1

en

install sound-slot-1 modprobe snd-card-0
install sound-slot-0 modprobe snd-card-1

Puis à la fin du fichier, commentez toutes les lignes commençant par options, et rajoutez ces 2 lignes
(remplacez snd-usb-audio et snd-hda-intel par le nom de vos cartes que la commande cat /proc/asound/modules vous a retourné, en veillant à utiliser des - à la place des _ ) :

options snd-usb-audio index=0
options snd-hda-intel index=1

ou

options snd slots=snd-usb-audio,snd-hda-intel

Et si les deux modules sont identiques

options snd-hda-intel id=Creative index=0
options snd-hda-intel id=Nvidia index=1

Puis redémarrez.

Si après avoir, comme moi, installé bon nombre de codecs et paquets, modifié des fichiers de configuration, fait des recherches un peu partout, etc… il s'avère que vous n'avez toujours pas de son sur les vidéos des sites, une autre solution est possible.
Vérifiez en lançant Firefox depuis un terminal que lors de la lecture d'une vidéo, des lignes (assez nombreuses) de messages d'erreur apparaissent. Du style :

 Alsa lib conf : Unknow PCM...etc...

1. allez dans le bios et désactivez le chipset/son intégré;
2. regardez dans votre /home, renommez les fichiers .asoundconf et .asoundrc (ou similaires);
3. redémarrez votre ordinateur, testez et si ça fonctionne, vous pouvez virer les fichiers ci-dessus.

Si après toutes vos recherches, tests et réglages votre carte son refuse de fonctionner correctement, il est possible pour une somme modique d'installer dans votre ordinateur une nouvelle carte son 100% compatible GNU/Linux sans aucun réglage . Vous pouvez trouver des cartes son d'occasion à partir de 6€ dans les bonnes brocantes informatiques.

Voir ce chapitre sur la page Pavucontrol.

Commencez par vérifier le fonctionnement du microphone : voir enregistrement ou capture.

Au moins deux paramètres doivent activer en mode capture: la ligne Mic et la ligne Capture ¹⁾

Cela peut se faire via kmix ou alsamixer (dans un terminal)

Avec alsamixer,

1. visualiser les pistes de capture (touche F4)
2. la mention CAPTUR doit apparaître sous les barres Mic et Capture (touche <espace>)

Avec kmix (GUI)

1. sélectionner la bonne carte son et l'onglet Entrée/Input
2. la diode rouge doit être allumée sous Mic et Capture (inutile d'activer les diodes vertes qui vous donnent un retour direct et donc rapidement un larsen)FIXM

introduire des captures d'écran

Essayez en augmentant le gain du micro : activer le commutateur/switch Mic Boost +20 db (autre label possible mic gain

Si le son craque ou grésille dans un jeu, il est probable que ce jeu utilise SDL. Il faut installer le paquet libsdl1.2-oss. Ceci implique de fermer toutes les applications nécessitant le son, puis de lancer le logiciel.

Depuis la mise à jour de la version 9.04 à la version 9.10 le son fonctionne parfaitement en stéréo mais lorsqu'on le passe en mode 5.1 il fait des "vague" et deviens peu à peu inaudible.

Pas de solution jusqu'à présent

Lorsque vous lisez un fichier sonore et qu'un horrible grésillement s'y ajoute.

Vous possédez une carte son VIA VT8233, vérifiez-le en tapant :

lsmod|grep snd-via82xx

Si la commande ne renvoie rien, n'allez pas plus loin.

Sinon vous pouvez tenter d'ajouter la ligne suivante au fichier /etc/modprobe.d/alsa-base.conf :

options snd-via82xx index=0 dxs_support=3

Redémarrer votre ordinateur. Si ça ne fonctionne pas, éditez le fichier /etc/asound.conf et ajoutez-y le contenu suivant :

pcm.card0 {
        type hw
        card 0
}
 
pcm.!default {
        type plug
        slave.pcm "dmixer"
}
 
pcm.dmixer {
        type dmix
        ipc_key 1025
        slave {
                pcm "hw:0,0"
                period_time 0
                period_size 1048
                buffer_size 32768
                rate 48000
        }
        bindings {
                0 0
                1 1
        }
}

si vous lisez un fichier audio avec Audacious (ou autre) vérifier dans les paramètres / options que vous n'avez pas ajouté un effet audio créant la saturation (grésillement)

Lorsqu'on tente de créer plusieurs utilisateurs ayant des droits sur le son, cela ne fonctionne parfois pas. On a ce problème par exemple avec skype, lorsqu'on tente de le lancer dans un "bac à sable" avec un utilisateur dédié. Pour faire en sorte que tous les utilisateurs puissent accéder à pulseaudio, il suffit de suivre ces deux étapes :

1. Ajouter les utilisateurs devant accéder au son dans le groupe pulse-access :

   sudo adduser <user> pulse-access

2. décommenter la ligne

   start on

   dans le fichier /etc/init/pulseaudio.conf

Vous allez devoir intervenir au niveau du serveur de son ALSA, en tapant dans un terminal la commande suivante :

alsamixer

Choisissez votre carte son avec la combinaison de touches FN+F6

Avec les touches fléchées, déplacez-vous sur les curseurs jusqu’à trouver Auto-Mute. Basculez jusqu’à Enabled avec les flèches haut et bas.

Sur certaines machines (notamment ASUS) l'installation d'un dual boot Ubuntu Windows coupe le son de la prise casque sous Windows (alors que les hauts parleurs fonctionnent). Et si l'on met Windows en veille, la prise casque fonctionne à nouveau à la sortie de veille. Comme expliqué ici http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/c7108b75-4de6-4ef4-9e43-51254cd19c3c/rsolu-plus-de-son-via-sortie-jack-hauts-parleurs-fonctionnels?forum=win7fr, il faut modifier une ligne du fichier default.pa de pulse audio sous Ubuntu.

Dans la console, ouvrez le fichier default.pa avec les droits de l'administrateur

sudo nano /etc/pulse/default.pa

et remplacez la ligne "load-module module-device-restore" par "#load-module module-device-restore"

La ligne de commande désactivée dans default.pa a pour but de garder les paramètres son sur le niveau d'arrêt précédent.

Il suffit ensuite de rebooter sur Windows, lancer votre application son favorite, mettre Windows en veille, sortir de veille pour que la prise casque fonctionne à nouveau comme d'habitude. Mais la différence est que ce réglage restera en mémoire, et donc vous aurez la sortie casque directement active quand vous booterez sur Windows.

J'ai eu ce problème lors d'une mise à niveau et j'ai écrit dans la page Web : https://www.juggling.ch/gisin/linux/LinuxUbuntu.html#update_crash_recuperation ce que j'ai fait pour résoudre ce problème.

Essentiellement le problème a été résolu après avoir tapé : sudo apt satisfy kubuntu-desktop

Tuto original : Vidéo Youtube

Fonctionne sur Ubuntu 18.04 et supérieur. Sur les PC récents il arrive que le Jack femelle fait office d'entrée et sortie en même temps (comme sur un téléphone avec un kit main libre). Pour pouvoir faire fonctionner le micro un casque-micro qui n'a qu'un seul jack il faut modifier le fichier de configuration ALSA en root :

sudo nano /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

En dernière ligne vous devez avoir cette ligne :

options snd-hda-intel position fix=1

Si elle manque ajouter la.

Ensuite ajouter cette dernière ligne a ce même fichier :

options snd-hda-intel model=dell-headset-multi

Sur certaines versions plus ancienne d'Ubuntu il faut ajouter une virgule après le = :

options snd-hda-intel model=,dell-headset-multi

Une autre option peut également fonctionner à la place de cette dernière, si elle échoue :

options snd_hda_intel model=laptop-dmic

Sauvegarder le fichier et redémarrer votre machine pour prendre en compte les changements.

Pour choisir la sortie audio voulue la commande "alsamixer" vous permettra de choisir le volume à attribuer à chaque sortie.

• L'une des meilleures documentations actuelles pour résoudre les problèmes de son généraux est celle, en anglais, de Pop!_OS : Audio Troubleshooting.
• Intel High Definition Audio - Pour les problèmes de sons liés à ce type de carte audio.

Contributeurs : topazz, Trishika, eat your potato, fnx, feanturiP